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ServiceMax Zinc

Cotap
Trustable Ranking Icon可信任
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11.0.0(14-12-2024)最新版本
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ServiceMax Zinc介绍

Zinc 实时通信将技术人员与所需的人员和信息实时连接起来,以自信地快速、正确地完成工作,从而使组织能够减少平均维修时间、提高客户满意度并提高员工敬业度。服务团队现在可以使用功能强大且易于使用的团队沟通平台,该平台专为满足他们的需求而构建,而不是转向不合规的消费者应用程序,ServiceMax Zinc。


热线沟通:

• 使用热线机器人即时将技术人员与合适的专家联系起来

• 绕过冗长的呼叫慢跑队列和电子邮件交换,快速有效地获取信息

• 跟踪每个请求

• 衡量解决时间、内部服务质量,并根据不断变化的需求调整热线人员配置


广播通讯:

• 实时向您团队的移动设备广播信息

• 警报填满屏幕,要求团队成员与消息互动才能在应用程序中继续

• 根据组成员、部门、位置、工作技能或角色等标准定位特定的员工组


团队沟通:

• 一对一交流和小组交流

• 文本、语音、视频、内容共享和位置共享

• 对话链接到 ServiceMax 记录(例如资产、工单、案例、退货),以便于参考和访问


安全:

• 军用级加密

• 客户数据安全

• 数据中心安全

• 应用安全

• 业务连续性和可靠性


隐私:

• 数据所有权

• 自定义数据存储和删除

• 多重身份验证

• SSO 和 SAML 2.0

ServiceMax Zinc - 版本11.0.0

(14-12-2024)
其他版本
新特性We regularly update ServiceMax Zinc to improve app performance and user experience.

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ServiceMax Zinc - APK信息

APK版本: 11.0.0程序包: com.cotap.android
Android兼容性: 7.1+ (Nougat)
开发商:Cotap隐私政策:https://www.zinc.it/legal/privacy-policy权限:44
名称: ServiceMax Zinc大小: 195 MB下载次数: 33版本: 11.0.0发布日期: 2024-12-14 03:14:00最小屏幕: SMALL支持的CPU: x86, x86-64, armeabi, armeabi-v7a, arm64-v8a
程序包ID: com.cotap.androidSHA1签名: 1E:81:67:02:8A:64:D1:F9:E4:F2:F9:20:8F:CD:8B:69:52:B1:DB:A9开发商 (CN): Unknown组织 (O): "Cotap本地 (L): San Francisco国家/地区 (C): US州/市 (ST): CA

ServiceMax Zinc的最新版本

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